第四章黑白双煞
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对于两位跨国财团总裁的接待,可谓是让酒店上下叫苦连天。 当然了,平日里也不是没有神秘而重要的客人来岛上度假,但是极少有人能得到他们主人的亲自致意。 度假岛上的常用工作人员或多或少都和家族本部有着千丝万缕的联系,家族的规矩大家全都懂,若是招待不好重要的客人,那很可能面对一些自身承受不起的事。 但这两位来自东方的贵客也过于难伺候了些,今天这个嫌菜酸了,那个嫌汤咸了。 明天要在凌晨两三点时命令他们送不同口味的咖啡上去,后天又将客房服务部最负盛名的十位金发波浪大美妞全都赶了下来,并且很生气的向总台致电,让她们没事不要随便上去。 于是负责主要接待的众人私底下给他们起了黑白双煞的外号。 这么下去不是办法,客房服务部的经理壮着胆子提到总管跟前,乔森纳想了想,自己亲自上楼,敲开了1802贵客的房门,却发现两人都在门口的沙发上坐着,气氛有些……古怪。 他的镜片沉默地飘过反光,想到家族里曾经有过的一些男人和男人之间的神秘友情。 “两位少爷,听说我们安排的服务人员都未能让您满意,请允许我代主人向您致歉。” 原本刚挂了视频会议的两人因意见仍然不和,差点要在房间里动身打起来了,现在却不得不在这位总管面前装作一副其乐融融的模样。 1802房间的主人钟源率先开口,“是我们没有表达清楚,总管真的不需要安排这么多人来服务,她们让我觉得十分困扰。” “这真是万分抱歉,都是因我的疏忽而致招待不周。还请您告知我,接下来酒店该如何为您准备呢?” “其实也没什么……”钟源心烦地拨了拨额前的头发。 但你自己瞧瞧你那安排来的是来送餐和打扫房间的人么,一个个当着他的面搔首弄姿,差点没给他看吐了,当然要随便找借口让她们滚远。钟源想着想着,眼底闪过一丝不悦。 “这样吧总管,我的话,你就找一个人,一定要性格安静些的,每天在十二点和六点送餐上来。早上我不喜欢被人打扰,所以早餐我会自己下楼去吃。” 钟源有些不放心,又强调了一遍,“一定要规矩一些的,送完餐立马就走。” 那边连城看他语气如此反感,心里一下来了兴致。怪不得这几天钟源脸色这么差,原来是被那些金发妞们调戏的。 想到此,原本也嫌那些服务人员闹心的他突然改了口,“我倒是挺喜欢总管您的安排,人多也热闹些。” 那边钟源的眼神如利剑般射来,对他勾起阴森森一抹笑。连城心里恶寒了一下,只得赶紧收回刚才的话,“不过还是换一些人吧,现在这些也不太和我的口味。” “那您的口味是……?” “噢,其实我很好说话啦。第一不要金发的,第二不要衬衫扣不到第二颗扣子的,不要动静大的,不要喜欢喷香水的,不要嘴唇过厚的,不要说话声音太细的,不要眼睛小的,不要……” 连城回忆着对那十个女人的印象,将她们的缺点说了个遍。 钟源听不下去了,又往他的方向冷冷射了一眼,混账,你选美呢? 眼看着这位总管的表情僵在脸上,连城又十分大度地摊手,“若是太为难,其实随便找个人上来送个餐,也就行了。” “我明白了。”乔森纳怎么也是见过大场面的人,此时就沉默鞠躬,“我会让底下人尽量不打扰到两位少爷。” 临走前他又多嘴一句,“或者我尽量挑选男侍者上来呢?” “坚决不要!”两人这次倒是异口同声。 开什么玩笑,摆着这么多美女不看,谁要看什么男人。 乔森纳得到两人的要求后,在无人看见的电梯里挠了挠自己的头皮叹了口气,然后径直下楼来到后厨。 因着灰色经营,客房服务部的人员当然也或多或少提供着特殊的服务,原本这些服务完全是看客人的心情而定。 酒店并不阻止工作人员们用这种方式多挣些小费,也多的是来岛上猎奇的富豪,一直以来并没出过大差错,但也不是没遇到过一些怪脾气的。 既然需要特殊交待,乔森纳也并不打算再动用客房服务部的人,反而将后厨里工作的人召集到一起。 “各位同事,可能有人已经听说了,我们酒店里入住了两位顶级VIP贵客。客人们想从后厨中选择一名性格安静的员工每天上楼去送餐。工作内容很简单,只是一定要注意不要打扰到客人,也务必维护好我们杜宾斯酒店的体统。厨师长,这件事情就拜托给您了。” “那是当然,总管。” 简短地交待完后,乔森纳特地扫视了角落里的白绒一眼,少女眨着黑白分明的眼睛正在认真听讲。 因为在后厨里吃得好,她好像也圆润了不少,不像一开始来时那幅瘦得干巴巴的模样了。 如此三姐应该能放心了吧,可惜他还未收到她的回信。 乔森纳严肃板正地对着厨师长致意后,走出了后厨。 他刚一走,众人就聚在一起叽叽喳喳地讨论起来。 “你们听说了吗?客服部最引以为傲的十个美人全被退回来了,客人还大发脾气。” “好可怕,我听说那是少爷的贵客,若是贵客生气了,她们应该会受到不少责罚吧。” “天啊,我可不想上去得罪他们。” 厨师长见状尴尬地搓了搓手,“那么,任务已经交代下来了,有谁想去呢?” 众人齐刷刷地后退了一步,直接将慢半拍的白绒暴露在队伍之外。她茫然地左看右看,就像一条没赶上退潮的小鱼。 “温妮?好孩子,你愿意去吗?”厨师长满意地点点头。 他心里的算盘打得噼里啪啦响,温妮这孩子乖巧,听话,安静,又来自东方,肯定也更加了解来自东方的贵客,况且每天就是上去送个饭,出不了什么差错。 更重要的是,虽然别人不知道,但他可是知道的。温妮是乔森纳总管特意安排过来的人,就算出了什么差错,总管也会睁一只眼闭一只眼替她遮掩过去,可他们这些小角色的话就惨啦。 白绒局促地挠了挠头,“厨师长,我……” “别担心温妮。”厨师长拍拍她的肩膀,“我们会准备好一切的,你将餐车推上去就行,你们说对吗,大家!” “没错温妮,你就放心去好了。” “小温妮我可是很看好你。” “小温妮一定可以的,这份工作简直太适合你去做了。” 众人围成一圈看起来十分真诚地鼓励她,她有些不好意思地点头答应。 第二日。 出发之前,后厨众人围成两排过道,将推着餐车制服端正的小人夹在中间。 “温妮,上楼后首先要做什么。”厨师长立在一旁,严肃地问她。 “首先,要敲客人的房门,咚咚咚,三下。” “然后呢。” “客人,您的午餐到了。” “若是没有人回答呢?” “再敲门,要敲三遍。” “很好,若是还没有人应答呢?” 她从左边小口袋里掏出自己的白色卡片,“用这张卡片打开房门。” “开门之后呢?” 几个人手臂勾手臂并成一排划出弧线,装作门开的样子,她慎重地推着手里的小餐车往里走,“走到离门最近的第一张桌子前停下,然后将食物放在桌子上。” “之后呢?” “之后要推着餐车默默离开。” “啪啪啪。”后厨众人纷纷鼓掌,有几个甚至还流下了感动的泪水。 “太棒了温妮。”厨师长竖起大拇指,“你做的很好,现在出发吧!” 众人像送走勇士一样将他们的小傻子送出了门。 有不少人在她走后念着,“真是太好了啊,能将小温妮推出去做这么难的活计真是太棒了。” “可其实我现在反而有些担心了……” “哎呀,担心什么,只是上楼去送餐也会出差错吗。再说了温妮这么可爱,不会有人为难她的啦。”