第七十三章 纰漏
春天匆匆而过，炎热的夏季开始，品众的业务量达到承受的极限。每天都有数个工地在同时开工，几个工程队长忙得叫苦连天。业务都是魏轩在负责，可是材料、项目规划、设计、人员调配……种种事务仍然忙得骁潇焦头烂额，人力资源部每天都在招聘、面试，可是新人招的再多都有漫长的学习和磨合期，品众的员工们早已经习惯了忙碌和加班，但是看在两位老板也天天一起熬着，以及普遍高于同行业的丰厚待遇上，没有一个人抱怨，都卯足了劲的干。 俗话说福无双至，越是一帆风顺的时候越容易出点什么事情。这天，著名网站曝光了一批甲醛超标的涂料企业名单，在网络上掀起一波消费者的关注热潮。 原本和品众关系不大，骁潇和项目部、采购部负责人仔细看了一下，品众一向在材料上把关很严，小企业、口碑不好的产品一概不用，并没有和名单上的几家企业有业务往来，于是大家都放下心来。 可是过了几天，网上却冒出来了一个帖子，指责本市知名装饰企业曾使用过曝光名单中一款名为“绿邦”的室内墙面漆。虽然企业名称被做了隐晦处理，可是同时作为证据的一张财务报销单却赫然印着品众的lo！ 全公司上下一片哗然，须知虽然没有和这家涂料企业签订过合同，但是以现在网络上捕风捉影的态势，一旦消费者认为你使用过了，再多的证据看上去都是欲盖弥彰。 骁潇立即召集各部门开会，严查那张报销单是哪里来的，为什么会出现在网络上。花了两天时间终于弄清楚了，原来早在两年前，做一个办公空间的时候因为工期赶，而那几天一直在用的墙漆企业没有及时供货，一个工头擅自购买了一款市面上看上去销量还不错的“绿邦”牌墙面漆，这是临时为公司采购，工头就没有向采购部报备，而是直接将那批墙面漆的报销单拿去财务签字了。 因为事情很小属临时救急，当时公司很多报销制度并不够完善，没有经骁潇的手便报销了。而那张报销单早已经不翼而飞，要不是当时的工头还在公司，这事情真要成了一桩悬案。 事情弄清楚了，品众自己的确有责任，但是那张报销单是谁泄露的还需要再查，尤其现在这事情怎样善后，才真正让人头痛。 报销单确实是品众的，上面还有公司的财务章，事实摆在眼前，普通消费者不会认可这只是一次偶然行为，无论你怎样辩白都只会越抹越黑。骁潇和魏轩以及几个负责人连夜讨论了许久，决定只能采取两个办法并行对外勇敢承认自己的失误，对内打通媒体关系把影响尽量缩小。 可是发表声明简单，市场的认可度却要静观其变，尤其是在品众决定做全国化战略扩展之时，出了这样的纰漏还有几家企业敢以身犯险和品众合作。 媒体那边更加不好对付，需要钱不说，更需要说得上话的人。骁潇为这事愁的茶饭不思，眼看着网络上“毒涂料”这件事情持续发酵，相关企业一个个相继受损，品众的事情也在影响不断扩大，跟帖的、转载的骂声一片，完全不给人解释的机会。 看着这些东西，骁潇郁闷的合上笔记本电脑，拉长腿靠在座椅里深深叹了口气。 “咚咚”连续两声，是魏轩特有的敲门方式。“进来！”骁潇忙招呼。 魏轩身着笔挺的深色西服，步伐稳健的走了进来，面部线条坚毅，神情严肃，麦色的皮肤下隐约可见淡淡的眼袋，看样子这些日子他的辛苦比骁潇有过之而无不及。 “有进展了吗？”顾不上寒暄，骁潇站起身有些心急的问他。 他点了点头，“几家主流媒体和网站都联系过了，有三家答应参与我们的发布会，尽量客观公正的报道我们这次的事件。” “太好了！”想不到魏轩还有这方面的能量，骁潇简直要刮目相看了。“可是刚开始曝光我们的那家网站不是软硬不吃吗？有没有可能撤掉那篇文章？” “目前看起来很难。”魏轩无奈的摇摇头，“对方很强硬，我和他们上层也不太熟，恐怕得再想想办法。” 骁潇一筹莫展的坐下，想办法？还有什么办法呢？ 第二天便是周末，骁潇一边上课一边愁眉苦脸的发着呆。 “怎么了？一大早就一脸便秘表情。”身旁的思南捅捅她。 “你才便秘，你全家都便秘！”骁潇不耐烦。 “哟，谁招你了？来，对姐说，姐帮你摆平！” 明明只大了一岁多而已，思南就喜欢自称姐，其实做起事来比骁潇幼稚许多。骁潇想了想，把这些天的难题一五一十的告诉了她。 “多大点事儿，包在姐身上了！”思南豪气万丈的拍拍平坦的胸脯，“媒体那边我帮你搞定，你就请好吧！” “真的？亲爱的，你真好！”骁潇感激涕零的拉住她的细胳膊又摇又晃。 “姐妹儿嘛，不就是用来相互利用的！不用白不用！”她说了一句大实话，结果换来骁潇一阵熊抱。 第二天下午，骁潇就接到了思南的电话“骁潇，你说那事儿我已经交代我哥了，你放心，他不敢不尽力的，今天已经在安排了。” “谢谢谢谢！”骁潇感激不尽，这效率真是不得了。 “不过你还是当面和他谈一谈吧，毕竟具体情况我也说不清嘛。而且他说，你们还可以有更全面的解决方案。” “好的好的！”骁潇忙不迭的答应着，这么麻烦别人，请吃顿饭是最基本的礼节吧。于是很快约好了时间地点，就在当晚下班后。 骁潇一下班便开着她的奥迪赶赴约定地点，路上一如既往的从二环堵到五环，待她到达那间古色古香的中餐厅时，思南和她哥已经到了。 远远望去只见一个身着白衬衫的，看上去宽厚硬朗的背影正和思南说着什么，没戴眼镜骁潇只是隐约感觉有些面熟，还不待走到近前，面她而坐的思南已经发现了骁潇，欣喜的挥手叫道“骁潇！这里！” 那个白衬衣男子立即回过头来，带着一脸诧异“原来是你，陈小姐！” 两个人一同笑起来，弄得一旁的思南大惑不解。“原来思南的哥哥居然是你，姚大哥，最近好吗！”骁潇也很意外，程思南的亲哥哥不是应该姓程吗，为什么会姓姚呢？ 别人家事不该多言，毕竟这次是来求人办事的，骁潇忙压下疑问落了座。 姚砺铭一边为她倒茶一边笑言“这丫头一年来嘴里成天念叨的美女同学就是骁潇啊，果然是意外之喜。” 她看向思南，“不敢当，你不知道，我和姚大哥也是老熟人了。只是没想到这次绕了半天居然绕到这里了，又来给您添麻烦了。”骁潇放松了不少，对兄妹二人说道。 姚砺铭开门见山“你我之间何必客气，听说你们这次遇到了一些小麻烦，这次约你来就是想当面了解一下。” 骁潇忙把这次的情况细细说了一遍，再诚恳的请教道“姚大哥可有指教？” “你们目前的思路大致是对的。可单是消除负面新闻还是不够。”餐已上齐，三个人边吃边聊，“影响已经有了，还会不断转载，你单是做几个门户网站的公关明显不够了。” 骁潇愁眉苦脸道“那这会儿怎么办？来不及了吗？” “也不全是，不然转换一下思路，正面迎敌。”姚砺铭闲闲的夹着宫保鸡丁，一边说。 她眼睛一亮，“哦？还请姚大哥不吝赐教。” “首先是态度诚恳的向消费者道歉，不要有推脱。其次，拿出有力证据证明你们的进货渠道和涂料合作企业。再然后，走司法途径，揪出幕后传播者，告他恶意诽谤。只要利用好现有媒体，这么一来，既消除负面影响，还可以自我炒作一番。” 骁潇连连点头，许多想法和她不谋而合，可是她仍然不无担心的说“告人诽谤也得证据充足啊，那张单据确实是我们公司的，他如何诽谤了？” 姚砺铭笑了起来“骁潇，你果然还是太年轻了。俗话说，欲加之罪何患无辞，对付恶人也同样如此。只要有一个得力的律师团队，从他字里行间揪出一堆恶意诬陷的词句简直易如反掌，何况他手里的所谓证据也不是合法取得。只要对方败诉，受众不会太纠结于过多具体细节，只会笼统的认为他的诋毁站不住脚。你看现在许多明星的诽谤案胜诉，也是这个道理。到时候只要媒体配合，自然就能大事化小。” “哦，明白了！”骁潇兴奋的握住拳头，满脸放光，“可是我不认识什么有名的律师，一般的律所只怕招架不住。” “这个简单，我认识几个律师可以介绍给你，这种商业纠纷、舆论侵权他们很擅长。” “太好了，谢谢姚大哥，这次真是感激不尽！”骁潇真诚的说。 “先别高兴太早，好好想想记者会上怎么说吧，而且……”他沉思了片刻“最关键的还是后续要消除影响，最好的是得到有力的企业拥护，带动大家的情绪。当然，这个忙恕我无能了，毕竟我们集团董事会成员太多，意见也多，要他们去冒险支持一个有负面新闻的企业……”他继续想了想，“这点我完全没有把握。” “谢谢你，姚大哥，您帮我这么多我已经无以为报了，真的。”骁潇诚恳的感谢。 “你看你进门开始说了多少谢谢了？”姚砺铭又恢复了以往的阳光随意，“既然说咱们是老朋友，就别这么见外行不？” “是的是的！”骁潇一边点头一边替他和一直埋头苦吃的思南盛汤，心内细细盘算着。困难一个个即将解开，她心内的重压终于缓缓放下不少。明天的烦恼就留给明天去解决吧，尽人事听天命罢了。