第一百五五章公司危机

    （一百五五）

    何宜家因为文顺颂的那一席话激动了半天，不过过了半个月平静的日子之后，她发现什么也没发生，渐渐的，一颗心又冷静下来，开始一心一意地工作了。

    这一天，正在自己的办公室里写年度总结，去年下半年，老文总雄心大发，从保时捷的总部调来了将近一百多部豪车，都停放在保时捷汽车店里的仓库里，要求他们用半年的时间，全部卖出去。

    现在冬去春来，在何宜家与其它同事地努力下，他们确实成功地都卖出去了，所以这份年度总结销售月表，十分漂亮，何宜家写得又开心又得意，这样的成绩，在行业中，绝对能排得上前面几名。

    正在得意洋洋的时候，外面突然响起杂乱的脚步声，好像是有很多人在跑动，何宜家愣了愣，想着发生什么事了，所有的人都往外面跑，难道是发生地震了？！

    她立马站起来，闪电似地走出自己的办公室，去查看究竟，果然，所有的员工都从各自的格子间站起来，像一阵风似的往外面跑，不过不是地震，她的秘书满头大汗地朝着她跑过来，对她急急地汇报说道：“何经理，不好了，有买了车的客户来砸场子了！”

    砸场子？！何宜家一呆，知道大事不好，立马往汽车店外面急匆匆地跑过去。

    她跑到公司外面时，就看到汽车店的大门口停了一辆保时捷，一个四十多岁的中年男人拿着一把斧头，在那里绕着保时捷走圈子，保时捷的汽车上用白纸黑字拉着横幅，“保时捷自燃，买车等于买火葬场！”

    这样的横幅触目惊心，简直太吓人了！

    何宜家面色苍白，内心一沉，知道此次事件非小，恐怕是她入职以来，公司面临的最大的危机！如果这件事闹大了，保时捷这个品牌估计以后无人问津了！他们这个店恐怕也要关门大吉了。

    何宜家焦急地在人群中寻找着老文总和林秘书，她很快就看到他们两个了，两个人都面色苍白，满头大汗，他们正在式图劝说那个激动愤怒的客人放下手中的斧头，可是那个客户却好像听不进去，他仿佛漫威中的雷神，举起了手中锋利的斧子，斧头在阳光下一片雪亮，斧头下面那辆崭新的保时捷仿佛在瑟瑟发抖，因为任何时候，那柄斧头都有可能从半空中砸下来，砸到保时捷的车上面。

    无数的摄像机还有镁光灯对着那辆即将被砸坏的豪车，无数的记者拭目以待，现场不知道到底来了多少新闻媒体。

    保时捷可是豪车中的战斗机啊！那些宝马奔驰奥迪和它都不是一个档次的，如果有人砸保时捷，那么肯定是保时捷气坏了客户，有很多做得不到位的地方。

    所以保时捷汽车店所有的工作人员都害怕这一板斧砸下去，如果这一板斧砸下去了，到了明天早上，上海甚至全国的所有媒体，包括现在越来越昌明发达成为主流媒体的网媒，以及即将没落更是需要出格的大新闻东山再起回光返照的纸媒，肯定全部会报道这件事情！

    如果真这样的话，那么保时捷就完了。

    何宜家意识到了事情的严重性，双手垂在身体两侧，因为紧张握成了拳头。

    那个客户举起斧头，愤怒地对所有媒体大声说道：“我买了他们的车，才半年不到，我好端端地开着车，副驾就起火了！如果不是我灭火快，我整个人都要被烧死了！找他们售后，他们不但不管事，反倒说是我的责任？！这样的破车，这样的破公司，还有存在的价值和意义吗？！老子花了两百多万买这车，却差点把命丢了！维权维了半年，一点回应都没有，老子这两百万不要了，我要让所有人都看看，保时捷这个牌子有多烂，售后有多垃圾，大家一定要吸取我的教训，不要买这个牌子的车！”

    老文总因为紧张和恐惧已经说不出话来，他的身体摇摇欲坠，额头上渗出黄豆大小的汗珠，他的嘴巴反复地张开又闭拢，嘴唇哆嗦着，却一句话也说不出来。老文总仿佛一瞬间老了十年，成了一个老态聋钟的老头。

    何宜家知道大事不好，那个客户对着所有的媒体咬牙切齿地说道：“你们给我拍照，拍视频，给我好好报道，让保时捷这个牌子臭名远场！你们好好看着，我他妈的砸车了！”客户说完，立马恶狠狠地转过身，对着保时捷的车头高高地扬起板斧，又用力地砸下去。

    千钧一发之际，何宜家知道事不宜迟，看了看四周，只见现场至少有五十家媒体，另外，围观的人里三层外三层，没有上万，也有两千，其中有不少是周边4s店的工作人员，他们如同打了鸡血一般的兴奋地围观着，有宾利法拉利玛沙拉蒂，保时捷这个牌子如果倒了，那么他们就少了一个强劲的对手，所以大家都在幸灾乐祸的等着看好戏。

    何宜家看一眼便知道，这些媒体肯定是这个客人叫过来的，她心想着这个客人肯定是有不错的社会地位，有极宽的人脉的客人，他们保时捷哪个少脑子的汽车销售居然得罪了这样的客人，真是引火上身！

    唉——

    “大家看好了，我砸车了！”客人大吼一声，举起板斧，一咬牙就朝着保时捷砸过去。

    锋利的斧头马上就要砸到车头上，何宜家知道再也耽搁不得，而且除了她之外，不会有任何一个人站出来，因此，她大喊一声：“不要！”然后三步并作两步地冲向前去，挡在了客人与保时捷之间，板斧带着呼呼的风声向何宜家砸过来。

    围观的人倒吸了一口冷气，有女人害怕得尖叫起来。

    何宜家闭上眼睛，心想今天不会死在这里吧！

    她这是以命在护车吧，老文总，你有没有感动到哭？

    板斧在距离何宜家两厘米不到的地方停了下来，那个客人怒睁双目，黑着脸对她怒道：“你让开！”

    何宜家对他客气有礼地说道：“这位先生，我是保时捷汽车店的展厅经理，之前，肯定是我们的汽车销售有沟通不到位的地方，请你给我一个机会，我们到店里去详说好吗，如果是我们的问题，我们一定为你负责，保时捷是多年的高端品牌，在华的销售一直不错，售后也做得十分到位，所以——”

    客人不动声色地看着她。

    何宜家鼓起勇气继续说下去，她对客人心平气和地说道：“这位老板，我想，你砸了车，你的车没了，媒体报道我们，我们公关都来不及，更加不会关注你的车子了，这样的结果，其实对谁都不好，不如我们坐下来，有什么问题，我们好好沟通，我相信，一定会有更好的解决办法的好不好？”

    何宜家说这些话时，后背如同出浆似的出汗，她心里清楚，有钱人的钱也不是大风刮来的，如果不是愤怒到极点，谁会舍得用斧头砸掉两百多万买来的豪车， 如果不是售后无门，谁会召集媒体，扯了横幅，到4s店来砸车？

    这位客人这样把事情闹大，无非是想引起轰动，让保时捷替他处理这辆问题车。

    因此，何宜家相信她的说辞肯定能打动眼前这个客户。

    果然，那个客户迟疑了几分钟之后，对何宜家问道：“怎么解决？”

    何宜家心中升起希望，她长长地松了一口气，微微一笑，强行镇静地说道：“老板，你看，我们现在在外面，那些媒体的摄像机都对着我们，而且天气又热，围观的人又那么多，没法好好谈是不是，不如你到我的办公室去，我们好好商量。”

    那客户看了看四周，仿佛内心摇摆。

    何宜家再次努力劝说道：“这位老板你是聪明人，事情一看就明白，如果我们保时捷真的不负责售后，你明天也可以砸车，后天也可以砸车，对不对，但是如果今天砸车的话，我们4s店肯定第一时间要去面对媒体，恐怕暂时顾不了您这边了，砸车的结果其实对我们双方都没有什么好处，所以不如给我一次机会。”

    客人被何宜家说动了，点了点头，他看了看媒体，慢腾腾地说道：“你们在这里等着我，我与这位经理进去说道说道，如果他们不解决我这辆车的售后，我还是要砸车的。”那说话的神情，那命令的口气，简直像一个横蛮的王者。

    媒体全部听命，那些记者放下话筒，那些负责摄像的也放下沉重的摄像机。

    何宜家松了一口气，老文总和林秘书感激地看着何宜家，何宜家做出往里请的姿势，对那个厉害至极的客人说道：“先生，里面请。”

    那个客人威严地扫了四周一眼，真当自己是王者，然后大摇大摆地走进了保时捷4s店。